Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, digitalen Informationsprodukte und Waren, die von PensionCoverPro angeboten werden.

2. Anbieter

PensionCoverPro
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41762992123
Business ID CHE-288.129.951

3. Vertragsschluss

Die Präsentation des Angebots stellt keine verbindliche Vereinbarung dar. Der Vertrag kommt durch Ihre Bestellung und unsere Bestätigung zustande.

4. Leistungsumfang

PensionCoverPro bietet im Rahmen seines Angebots Beratungsleistungen, digitale Informationsprodukte sowie physische Unterlagen und Merchandise an.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive der zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden Steuern. Die Zahlung erfolgt gemäß der im Bestellprozess angegebenen Methode.

6. Erstattungsregelungen

6.1 Dienstleistungen

Buchen Sie Beratungspakete oder Serviceleistungen, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsschluss eine Erstattung beantragen. Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist möglich, wenn die Anfrage mindestens 7 Tage vor dem gebuchten Termin erfolgt. Express-Leistungen sind von der Erstattung ausgeschlossen, da sie sofortige Ressourcenbindung erfordern.

6.2 Digitale Informationsprodukte

Digitale Downloads und Schulungsunterlagen sind unmittelbar nach Bereitstellung vom Widerruf ausgeschlossen, da es sich um schnell abrufbare digitale Inhalte handelt. Eine Erstattung ist daher ausgeschlossen, sobald Ihnen der Zugang gewährt wurde.

6.3 Waren

Für physische Unterlagen und Merchandise-Artikel bieten wir innerhalb von 30 Tagen ab Lieferung eine Rückgabe an. Die Artikel müssen unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Erstattungen erfolgen per Überweisung auf das von Ihnen angegebene Konto.

7. Terminverschiebung

Sie können gebuchte Dienstleistungen einmalig verschieben, wenn die Anfrage mindestens 7 Tage vor dem ursprünglichen Termin eingeht. Eine weitere Verschiebung ist ausgeschlossen.

8. Haftung

PensionCoverPro haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

9. Kontakt

Für Fragen steht Ihnen unser Kontaktformular zur Verfügung.

Stand 2025